7月5日夕刊（一都3県版）の一面を全部使った市民満足学会(日下公人会長）の報告の本物の記事をやっと入手。第一部では「市民満足度向上のための７つの課題」（大島章嘉）という基調報告に続き、パネルディスカッション（私は司会を担当。日下公人・国領二郎…