「知識労働者」−−ドラッカー

日経新聞で連載されているドラッカーの「私の履歴書」には触発されることが多く、毎日楽しみに読んでいる。23日は「知識労働者」がテーマだった。1947年GMではアメリカ産業史上初の大規模な従業員意識調査を行って、「私の仕事と私がそれを気に入っている理由」と題した作文コンテストを実施。ドラッカーも審査員に加わった。従業員の3分の2以上の30万人の応募があったという。これを踏まえて「職場改善プログラム」を実施しようとしたが、できなかった。その後、この教訓はトヨタ自動車に持ち込まれて生かされた。このとき、ドラッカーが活躍した。


「仕事」には資源が眠っている。