七十七銀行の管理職研修で講師

今日は土曜日だったが、丸一日、七十七銀行の管理職研修の講師だった。

七十七銀行は、地元の有力銀行。場所は中山の研修所で、以前よく来ていた東北電力の研修所の近く。


受講者は支店長クラスが20名ほど集まった。年代的には40代後半が主流だろうか。熱心で気持ちのいい人たちだったので、こちらも気合が入った。

昼食は、数人の支店長と一緒に摂り、いろいろ話をする。サービスに関する私の提案などにも、改善に向けて敏感に動く気配もあった。


仙台東口支店長、県庁支店長、南光台支店長、多賀城支店長、向陽台支店長、鮎川支店長、日本橋支店長(東京)、渡波支店長らと名刺交換をした。


終了後も、本へのサインを頼まれて、色々な話題に花が咲く。