第4回 市民満足学会公開シンポジウムで司会。市会議員、病院、警察、国道、河川、観光地など全国のベストとワーストの発表。今年からワーストも。

日本財団ビルで行われたシンポジウム。私の役目は司会。

学会理事の方々と慶應国領二郎教授を交えたシンポジウム。

市会議員、病院、警察、国道、河川、観光地など全国のベストとワーストの発表。今年からワーストも発表。近々、朝日新聞夕刊で大々的に報道される予定。


日時 2005年5月20日(金) 14:00〜18:00

会場 港区赤坂1-2-2 日本財団ビル2階大会議室 (tel : 03-6229-5543)


14:05〜15:30 第一部 「民意を行政に反映させるために」

司 会 久恒 啓一(当学会理事・宮城大学教授)

基調報告 「調査など活動報告について」

大島 章嘉(当学会事務局長・ワード研究所所長)


パネリスト  國領 二郎(慶應義塾大学教授)

     日下 公人(当学会会長・東京財団会長)

     北矢 行男(当学会理事・多摩大学教授)

     望月 照彦(当学会理事・多摩大学教授)


15:45〜16:55 第二部 第4回 市民満足大賞表彰式

司 会 大島 章嘉(表彰理由説明)

表彰状授与 日下 公人

表彰対象組織


1.市町村議員・議会

満足度ベスト10 1位:我孫子市(千葉県) 2位:横浜市(神奈川県) 2位:下関市(山口県)4位:台東区(東京都) 4位:府中市(東京都)4位:海老名市(神奈川県)

4位:平塚市(神奈川県) 4位:大阪市(大阪府) 9位:杉並区(東京都) 10位:宇都宮市(栃木県)


2.警察署

満足度ベスト10

(調査2回分) 1位:倉吉警察署(鳥取県) 2位:高輪警察署(東京都)

3位:駒ヶ根警察署(長野県) 4位:新庄警察署(山形県)

5位:高山警察署(岐阜県) 5位:田原警察署(愛知県)

5位:八代警察署(熊本県) 8位:中野警察署(長野県)

9位:安中警察署(群馬県) 9位:大原警察署(千葉県)


3.病院

満足度ベスト10

(調査4回分) 1位:国立がんセンター中央病院(東京都) 2位:国立成育医療センター(東京都)3位:自治医科大学附属大宮医療センター(埼玉県)

4位:国立循環器病センター(大阪府) 5位:大阪府立母子保健総合医療センター

6位:NTT西日本大阪病院 7位:四国がんセンター(愛媛県)

8位:東京医科歯科大学医学部附属病院 9位:北里研究所病院(東京都)

10位:東京都立清瀬小児病院


4.国道

満足度ベスト5

(調査5回分) 1位:北海道(北海道開発局) 2位:富山県(富山河川国道事務所)

3位:新潟県(新潟国道事務所) 4位:山口県(山口河川国道事務所)

5位:香川県(香川河川国道事務所)

満足度ワースト5

(調査5回分) 1位:奈良県(奈良国道事務所) 2位:島根県(松江国道事務所)

3位:滋賀県(滋賀国道事務所) 4位:千葉県(千葉国道事務所)

5位:神奈川県(横浜国道事務所)


5.河川(水辺利用)

満足度ベスト10

(調査2回分) 1位:道志川(山梨県土木部治水課) 2位:十勝川&4位:札内川(帯広河川事務所)

3位:夙川(兵庫県阪神南県民局県土木整備部西宮土木事務所)

5位:錦川(山口県土木建築部河川課) 6位:黒目川(埼玉県県土整備部河川砂防課)

7位:仁淀川(高知河川国道事務所) 8位:発寒川(北海道建設部河川課)

9位:玉川上水(東京都水道局) 10位:四万十川(中村河川国道事務所)

満足度ワースト10

(調査2回分) 1位:平作川&9位:帷子川(神奈川県県土整備部河川課)

2位:中川&6位:綾瀬川(江戸川河川事務所) 3位:富雄川(奈良県土木部河川課)

4位:芦田川(福山河川国道事務所)

5位:明石川(兵庫県県土整備部土木局河川計画課)

7位:寝屋川(大阪府土木部河川室河川環境課)

8位:大和川(大和川河川事務所) 10位:円山川(豊岡河川国道事務所)


6.観光地

満足度ベスト10 1位:白神山地秋田県) 2位:八重山群島(沖縄県) 3位:西表島沖縄県)4位:宮古島沖縄県) 5位:阿賀野川新潟県) 6位:阿波連ビーチ(沖縄県)7位:乗鞍岳岐阜県) 7位:石垣島沖縄県) 9位:松山城愛媛県) 9位:与論島鹿児島県


7.9業種都道府県

満足度ベスト5 1位:佐賀県 2位:富山県 3位:鳥取県 4位:北海道 5位:宮崎県

満足度ワースト5 1位:和歌山県 2位:京都府 3位:山形県 4位:秋田県 5位:長崎県


8.9業種市区郡

満足度ベスト10 1位:泉南郡(熊取町)(大阪府) 2位:碧南市(愛知県) 3位:弘前市(青森県) 4位:府中市(東京都) 5位:浦安市(千葉県)6位:北相馬郡(利根町)(茨城県) 7位:立川市(東京都) 8位:上越市(新潟県) 9位:天理市(奈良県) 10位:山口市(山口県)

満足度ワースト10 1位:双葉郡(浪江町)(福島県) 2位:糟屋郡(志免町)(福岡県)

3位:鹿島郡(神栖町)(茨城県) 4位:伊東市(静岡県)5位:那賀郡(岩出町)(和歌山県)

6位:三原市(広島県) 7位:大東市(大阪府) 8位:八千代市(千葉県)

9位:黒磯市(那須塩原市へ合併)(栃木県) 10位:加須市(埼玉県)